miércoles, 13 de septiembre de 2017

Renovarse o morir

El estudio de la semana

Le tenemos mucho que agradecer. Ese gran descubrimiento, nombrado por muchos como el mejor y más importante invento de la historia. ¿Aún andas perdido? Hablamos de la rueda. En su momento supuso un gran avance para el comercio y a día de hoy es un elemento fundamental para la movilización de carga. Pero también dio lugar en su época a diversos retos que tras solucionarse mejoraron la calidad de vida de millones de personas. Esto es algo aplicable a cualquier innovación. Cualquier cambio, aunque incluya una mejora, presenta una serie de desafíos.



Esto ocurre con las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Su evolución es innegable.  Además de aumentar la productividad posibilita el crecimiento de la empresa. Pero este avance de la modernización en TIC también aumenta los desafíos y retos para la ciberseguridad. Market Connections ha realizado una encuesta anónima a 200 ejecutivos TIC  que revela la sensación general en el sector frente a la evolución del IT y cuáles son sus temores a la hora de adaptarse a la nueva realidad.

Varios son los nuevos retos resultantes de la modernización de las TIC. Entre ellos destaca la dificultad de los empleados para completar todos los procesos. Estos procesos son vistos como una inversión mayor de tiempo y esfuerzo debido a su excesiva longitud y complejidad. Pero hay otro dato alarmante que señala una crítica a los organismos reguladores. El 46% afirmó rotundamente que, en cuanto a mandatos y plazos de entrega, tenían la sensación de ir marcando casillas en un listado, es decir, una tarea automatizada y despersonalizada, que haría replantearse la efectividad de estos mandatos. 

En la encuesta la ciberseguridad salió a la palestra. Dos tercios de los encuestados escogieron esta como la mayor prioridad para las agencias de proyectos de modernización durante el próximo año. Cerca del mismo porcentaje recalca que los esfuerzos por modernizarse de las agencias de TIC han tenido como resultado un aumento de los retos de la modernización a los que ellos se enfrentan. 

A pesar de la concienciación general que se tiene respecto a TIC la realidad es otra cuando se pregunta sobre el rendimiento de sus propias empresas en distintas facetas de este asunto. Cuando se habla sobre procesos y factores de modernización sólo el 10-16% de los encuestados valoraron sus agencias con la mayor puntuación. Este dato deja entrever que a pesar de conocer la importancia de la implantación de las TIC, sólo unos pocos denominan a sus agencias como usuarias de las más avanzadas tecnologías. Por otro lado, sólo el 36% valoró sus agencias con la mayor puntuación respecto a tecnologías como desarrollo de sistemas simplificados. Y solo un 34% en el aprovechamiento de la nube.

Los resultados de esta investigación dejan al descubierto el hecho de que muchas empresas no tienen los profesionales ni los recursos adecuados para afrontar los retos que la seguridad presenta a día de hoy. Para afrontar la transformación digital con éxito las agencias deben definir la ciberseguridad como su máxima prioridad. Es recomendable comenzar proyectos que fomenten la seguridad de manera interna, así como impulsar la eficiencia operacional para llegar a los objetivos de misión crítica.

Esta encuesta da otra visión sobre este problema. Y es que son los organismos gubernamentales los que promueven el uso de la nube para poder alcanzar la modernización de la TIC en las empresas. Afortunadamente aquellos encuestados que están trabajando activamente con sus compañeros de sector para facilitar sus transiciones hacia la nube, afirman que es una manera más fácil de adaptarse a la nube. 

Cualquier mejora supone un desafío. Sólo hay que echar la vista atrás para darnos cuenta de la importancia de superar estos obstáculos. Al igual que con la rueda, la electricidad o la imprenta, cualquier mejora supone un esfuerzo de la sociedad para adaptarse. La tecnología de la Información nos aporta numerosos, y ya demostrados, beneficios. Haciendo un esfuerzo se conseguirá que todo vaya rodado. 

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